Estée Lauder sta creando un AI Innovation Lab in collaborazione con Microsoft, con l’obiettivo di accelerare la pubblicità e lo sviluppo dei prodotti.

Il gruppo Usa conta venti prestigiosi marchi di bellezza, tra cui l’omonimo Estée Lauder, Clinique, Bobbi Brown, Smashbox e Aveda, e sta applicando le capacità generative del servizio Microsoft Azure OpenAI al suo database di dati sui prodotti e sulle richieste. 

L’idea è quella di applicare la tecnologia di intelligenza artificiale conversazionale al database per lanciare più rapidamente campagne rilevanti a livello locale a livello globale.

La nuova scelta strategica di Estée Lauder arriva in un contesto di crescente attenzione sull’uso dell’intelligenza artificiale nel marketing della bellezza. 

Com’è noto, concorrenti di EL come Dove e L’Oréal due marchi del gruppo Unilever hanno introdotto restrizioni sul modo in cui utilizzano l’intelligenza artificiale

Estée Lauder utilizzava in precedenza Azure AI come piattaforma per il suo assistente al trucco con comando vocale, un’app mobile lanciata all’inizio dello scorso anno per aiutare gli utenti ipovedenti a scegliere il trucco personale in modo facilitato e sicuro. 

L’app iOS e Android è ora disponibile negli Stati Uniti, nel Regno Unito e in Irlanda e nei prossimi mesi verrà estesa ad altri mercati e lingue.

https://www.esteelauder.it